Gestión en crisis #COVID19
LA IMPORTANCIA DE LA TESORERÍA
GESTIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO DURANTE #COVID19
REANUDACIÓN DE LA ACTIVIDAD CLÍNICA
M_CONCEPT
Bienvenidos a un nuevo concepto de entender la odontología
La excelencia profesional, la clave del éxito de tu clínica dental
M_Concept
Un modelo de excelencia profesional no solo se basa en una correcta praxis, sino que además precisa de la integración de un sistema de gestión óptimo y eficiente de tu clínica dental.
Desarrollar el método M CONCEPT te permitirá optimizar los procesos asistenciales, motivar a tu equipo de trabajo y mejorar la satisfacción de tus pacientes.
Nuestra filosofía
Nuestro”life-motive” es acompañarte para impulsar tu clínica realizando una apuesta clara por la calidad, diferenciación e innovación.
“Somos lo que hacemos cada día, la excelencia no es un acto, sino un hábito”
Aristóteles
El método
Innovador
Nuestra metodología está basada en un programa innovador desarrollado por un equipo de profesionales con una amplia experiencia docente y en la gestión odontológica.
Práctico
Nuestra formación está diseñada desde un enfoque práctico y 100% implementable. A través de un programa integral, te proporcionamos herramientas de gran utilidad para una gestión rentable y eficiente.
Flexible
Nuestros programas se adaptan a las necesidades actuales de los odontólogos, ofreciendo diferentes modalidades de formación (presenciales, online, semipresenciales), contenidos y duración para que puedas elegir la que más se adapte a tu nivel y tus necesidades.
MBA DENTAL
El primer MBA académico dirigido a odontólogos
MBA dental nace con la idea de ofrecer una formación especializada e integral para la gestión de clínicas dentales. Es un título propio, con una duración de un curso académico y 60 ECTS.
Actualmente se puede cursar de forma semipresencial, en dos sedes: Madrid y Málaga y en una modalidad 100% online.
El equipo docente está formado por odontólogos y expertos de referencia en las diferentes áreas que forman la gestión.
VISIÓN
Ser el programa líder en gestión de clínicas dentales en España y América Latina.
NUESTRA MISIÓN
Ofrecer a los odontólogos una formación integral en gestión que permita impulsar a las clínicas dentales hacia la excelencia profesional, a través de un programa innovador, dinámico y eminentemente práctico, desarrollado por un equipo de docentes de referencia.
VALORES
Innovación
Compromiso por la calidad
Espíritu de equipo
Honestidad
Pasión
PROGRAMA
Los siguientes módulos se encuentran tanto en la modidad semipresencial como en la modalidad online
MÓDULO I:
GESTIONA TU CLÍNICA DENTAL COMO UNA EMPRESA DE SERVICIOS
I. Introducción a la gestión odontológica
II. Plan de Empresa
III. Inicio de la actividad empresarial
I.V. Aspectos legales y tributarios de la gestión odontológica
V. Factores de éxito de la clínica dental
MÓDULO III:
GESTIÓN FINANCIERA Y CONTABILIDAD BÁSICA DE UNA CLÍNICA DENTAL
I. Contabilidad básica
II. Facturas
III. Gestión de Tesorería
IV. Indicadores clave en la contabilidad dental
V. Optimización de los recursos de una clínica dental
MÓDULO V:
PROCESO DE INNOVACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA CLÍNICA DENTAL
I. Proceso de innovación
II. Nuevas tecnologías para la mejora de la experiencia del paciente y eficiencia de trabajo
III. Implementación clínica: aspectos financieros, logísticos y análisis de resultados
MÓDULO II:
MARKETING, PUBLICIDAD E IMAGEN CORPORATIVA DE CLÍNICAS DENTALES
I. Marketing aplicado a la odontología
II. Gestión de estrategias publicitarias para clínicas dentales
III. Imagen corporativa y comunicación
IV. Fidelización de los pacientes
V. Arquitectura y diseño de Clínicas Dentales.
MÓDULO IV:
EQUIPO DE TRABAJO EN LA CLÍNICA DENTAL
I. Recursos Humanos
II. Coaching ejecutivo
III. Coaching empresarial
IV. Trabajo en equipo
V. Dirección de personas y liderazgo
MÓDULO VI:
CALIDAD ASISTENCIAL EN ODONTOLOGÍA
I. Definición del concepto de calidad en las clínicas dentales
II. Normas de calidad en odontología y agentes implicados
III. Implantación de un SGC (Sistema de Gestión de Calidad).
IV. Satisfacción del paciente. Atención efectiva del paciente. Métodos de evaluación.
V. Rentabilidad y productividad
VI. Aspectos tributarios y laborales de la clínica dental
OBJETIVOS
Este máster te proporcionará la adquisición de competencias básicas y específicas, así como las herramientas necesarias para el desarrollo de una gestión óptima de tu clínica dental.
Al finalizar el programa serás capaz de:
Controlar la gestión Interna de la clínica dental de forma eficiente
Detectar la demanda y necesidades del Mercado asistencial
Analizar los factores de éxito de la clínica dental
Realizar una planificación estratégica de la clínica dental
Comprender la dirección orientada a los objetivos
Dominar los aspectos tributarios y laborales de una clínica dental
Aprender la comunicación de la imagen empresarial y corporativa
Desarrollar un programa de satisfacción y fidelización eficaz
Ser capaz de dirigir equipos de trabajos de una forma productiva
Controlar la gestión económica y financiera una la clínica dental
Analizar los indicadores clave de la contabilidad dental
Conocer el proceso de innovación e Implementación de nuevas tecnologías
Conocer la calidad asistencial y llevar a cabo el proceso de mejora continua en una clínica dental
Conocer las técnicas de comunicación y ventas. Lenguaje verbal y lenguaje no verbal
Aplicar las estrategias adecuadas para aumentar la productividad y rentabilidad empresarial
Liderar la clínica dental optimizando el proceso asistencial
TESTIMONIOS
Francisco Rábago
Director Clínica RBG
Nieves
Directora Clínica Bérmar
“MBA dental me ha proporcionado un conocimiento más profundo en una materia que desconocía, me ha ayudado a aplicar en la clínica una serie de estrategias para aumentar la productividad y la rentabilidad. Y he tenido la posibilidad de conocer a unos compañeros y profesores que me han aportado mucho, tanto a nivel profesional como personal”
“Como directora de clínica BérMar, y muy comprometida con la calidad y la excelencia de su servicio, necesitaba optimizar sus modelos y sistemas de gestión. MBA dental me ha aportado soluciones innovadoras, contrastadas y estructuradas para ello, y me ha subido en un tren del que difícilmente te puedes bajar…porque ¿a quién no le hace feliz aumentar la satisfacción de sus pacientes?»
“MBA dental me ha permitido adquirir un conocimiento más profundo de la gestión profesional de una clínica. dental. De igual modo, he podido desarrollar y potenciar todas aquellas habilidades de comunicación y coordinación de equipos que constituyen una herramienta fundamental para la mejora de la eficacia y calidad en el trabajo”
“MBA dental me ha aportado los conocimientos necesarios para afrontar los nuevos retos a los que se enfrenta nuestra profesión y la seguridad, en como llevarlos a cabo”
PRENSA
¿Por qué los odontólogos debemos adquirir conocimientos sobre gestión clínica?
Pablo Baltar
Laura San Martín
El 20% de los odontólogos recién graduados no consigue trabajo
Laura San Martín
Francisco Teixeira
Cómo aumentar la productividad de la clínica con un equipo motivado
Ros Megías
Laura San Martín
5 razones por las cuales un odontólogo debría es tudiar un MBA
Francisco Teixeira
DIRECCIÓN ACADÉMICA
Laura San Martín Galindo
Doctora en Odontología. Experta en Gestión y Administración de Servicios Odontológicos. PDI acreditada ANECA y AGAE
EQUIPO DOCENTE
Alexis González
Director y Fundador de AGC Institute, AGC Management & Negocios. MBA dental. Experto en Estrategias de Salud. Coordinador MBA dental, Edición Latam
Cherry Mediavilla
Cirujana Dentista, Licenciada en Odontología. Experta en Gestión de Clínicas Odontológicas. MBA dental
Rafael Rubí
Cirujano Dentista, Licenciado en Odontología. Diplomado en Administración y Gestión de Clínicas Odontológicas. MBA dental
Luis Vázquez
Doctor en Odontología. Máster en Calidad Asistencial y Atención al paciente. Consultor Internacional para Gerson Lehrman Group (GLG)
Mª del Mar Soria Ibáñez
Licenciada en Periodismo. Doctora en Comunicación. Directora de programas de especialización en marketing digital.
Pablo Baltar
Licenciado en Odontología y Administración y Dirección de Empresas. Máster in Business Administration (MBA). ICADE Business School
Ros Megías
Licenciada en Odontología. Postgrado en Dirección de R.R.H.H. Cofundadora Dental Leaders. Máster Ejecutivo en Gestión de Redes Sociales.
Christian Mulas
Licenciado en Odontología. Master of Business Administration dental (MBA dental) dental. CEO de Icnodent
Alejandro Cedrón
Diplomado en Estadística. Certificación Green Belt (American Society for Quality). Experto en medición de Satisfacción y calidad de servicios sanitarios
Eduardo Martín
Licenciado en ADE-Economista (UAB). Postergado en Dirección (ESADE). Máster en Fiscalidad (EAE). Postgrado Customer Experience Management (ESIC)
Francisco Rábago
Jefe de la unidad de Cirugía Bucal y Rehabilitación del Hospital San Juan Grande/jerez. Responsable Rehabilitación protésica Implantosoportada del Instituto Cirugía Maxilofacial Dr. Acero/Quirón, Madrid. MBA dental
Ivan Malagón
Licenciado en Odontología. Director de programas de postgrado en ortodoncia. Único doctor español nombrado en "The Excelente of Medicine in Spain" (Last Word Published)
Álvaro de Pedro
Formado en Dirección Comercial y Marketing por EDE Escuela de Negocio. Coach ejecutivo acreditado por AECOP. Certificado en DISC por The International Disc Institute
Diego Sarasketa
Licenciado en Farmacia. Máster Atención Farmacéutica y Diplomado en Ortopedia. Emprendedor digital en el área de salud.
Christian Coachman
Licenciado en Odontología y Certificado en Prótesis dental. Fundador y CEO de DSD (Digital Smile Design). Speaker internacional.
Laura San Martín Galindo
Doctora en Odontología. Experta en Gestión y Administración de Servicios Odontológicos. PDI acreditada ANECA y AGAE
COACHES & CRECIMIENTO PERSONAL
Julio de la Iglesia
TEDAX (Técnico Especialista en Desactivación de Artefactos Explosivos), Coach certificado por ICF, Conferencista y Formador en Gestión del Miedo, Motivación, Liderazgo y Trabajo en Equipo.
Jose Luis Fuentes
Máster Coach Trainer. Expertise Organizational Hapiness Officer. CEO de Alientacoaching Internacional.
Joanna Ferrero
Formación en Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales. Ha trabajado para Microsoft, Nokia y otras empresas de marketing. Experta en emprendimiento y networking. Speaker y escritora.
Eduardo Llamazares
Licenciado en Fisioterapia. Escritor Planeta, autor Bestseller “Mente ¡déjame vivir!”. Experto en emprendimiento.
EQUIPO DE ARQUITECTURA
Murillo & Hernández Arquitectos
Sergio Murillo y David Hernández Licenciados en Arquitectura. Expertos en diseño de Clínicas dentales. CEOs Murillo & Hernández Arquitectura
EQUIPO DE IMAGEN
Laura Massot
Psicologa por la Universitat Autònoma de Barcelona. Coach de Imagen por la Escuela de Domingo Delgado. Asesora de Imagen por IDACEM.
MODALIDAD SEMIPRESENCIAL
Contact sessions
Clases presenciales
Mañanas de 9 a 14h y tardes de 16 a 21h
Online sessions
a través de nuestra plataforma virtual tendrás acceso a todos los contenidos teóricos, profesorado y seminarios.
Business plan
el alumno desarrollará un proyecto final en el que se integrarán y desarrollarán los conocimientos, capacidades y conocimientos adquiridos durante el máster.
FECHAS Y LUGAR DE IMPARTICIÓN
Sede Madrid
MÓDULO.I – MODULO.VI: 25-28 de Febrero 2021 (Madrid)
Acto de Clausura: 28-29 de Mayo 2021
METODOLOGÍA
Método didáctico
sesiones teóricas y seminarios en los que el profesor impartirá el programa mediante presentaciones interactivas.
Método dialéctico
basado en la comunicación alumno-profesor, permitiendo una mejor comprensión de los contenidos.
Método heurístico
basado en la adquisición de conocimientos mediante el aprendizaje autónomo, la resolución de problemas (Problem based learning) y el aprendizaje basado en proyectos.
EVALUACIÓN
Actividades de Evaluación Continua (AEC)
Business plan
Pruebas tipo test (al finalizar cada módulo)
MODALIDAD 100% ONLINE
Online sessions
a través de nuestra plataforma virtual tendrás acceso a todos los contenidos teóricos, profesorado y seminarios.
Business plan
el alumno desarrollará un proyecto final en el que se integrarán y desarrollarán los conocimientos, capacidades y conocimientos adquiridos durante el máster.
FECHAS
MÓDULO.I: 30-31 de Octubre 2020
MÓDULO.II: 27-28 de Noviembre 2020
MÓDULO.III: 18-19 de Diciembre 2020
MÓDULO.IV: 29-30 de Enero 2021
MÓDULO.V: 26-27 de Febrero 2021
MÓDULO.VI: 26-27 de Marzo 2021
METODOLOGÍA
Método didáctico
sesiones teóricas y seminarios en los que el profesor impartirá el programa mediante presentaciones interactivas.
Método dialéctico
basado en la comunicación alumno-profesor, permitiendo una mejor comprensión de los contenidos.
Método heurístico
basado en la adquisición de conocimientos mediante el aprendizaje autónomo, la resolución de problemas (Problem based learning) y el aprendizaje basado en proyectos.
EVALUACIÓN
Actividades de Evaluación Continua (AEC)
Business plan
Pruebas tipo test (al finalizar cada módulo)
DESTINATARIOS
Licenciados/Graduados en Odontología
Directores de Clínicas dentales (Licenciados/Graduados en Derecho –Licenciados/Graduados en Administración y Dirección de Empresas)
Médicos especialistas en Estomatología y/o Cirugía Maxilofacial
ACREDITACIÓN
MBA dental es un título propio y cuenta con 60 ECTS (Créditos Europeos).
EMPRESAS COLABORADORAS
LA GESTIÓN COMO NUNCA ANTES TE LA HAN CONTADO
¿Agenda complicada? ¿Poco tiempo libre para formarte?
Dental LifeStyle es un programa formativo de gestión, 100% online, innovador, flexible, y con el que aprenderás cómodamente y a tu ritmo, donde quieras y cuando quieras. De esa forma, podrás adecuar el Programa a tu agenda, y no tu agenda al Programa.
Aprende de los líderes del sector dental dedicando sólo 10 min al día.
Dental LifeStyle surge de la necesidad que tenemos los odontólogos por adquirir conocimientos sobre gestión y que son básicos para asegurar la viabilidad de nuestras clínicas dentales.
Habitualmente, los odontólogos tenemos muy buena formación técnica en diferentes áreas clínicas, pero escasa o nula formación en gestión, aspecto fundamental para poder posicionar nuestras clínicas dentales y avanzar hacia un modelo de excelencia profesional.
Dental LifeStyle es un programa dinámico y adaptado a tu tiempo. Podrás aprender donde quieras y cuando quieras, y te proporcionamos las herramientas necesarias para que puedas aplicarlo de inmediato en tu clínica.
Tratamos todas las áreas de gestión que debes conocer para desarrollar un modelo que te permita organizar mejor tu clínica dental y, a su vez, mejorar tu calidad de vida.
_Estrategia
_Diferenciación (Marketing)
_Análisis (Finanzas)
_Core (Liderazgo y gestión de equipos)
_Innovación
_Excelencia (Calidad)
Y tendrás acceso a entrevistas con líderes del sector que te permitirán conocer sus clínicas desde dentro, cómo trabajan en ellas, y cómo han logrado el éxito y el prestigio profesional que les hace ser auténticos referentes.
Dental Leaders es una formación avalada por MBA Dental, es decir, el equipo de profesores de DL (todos ellos odontólogos) es el mismo que en MBA Dental, el único MBA Universitario especializado en gestión de clínicas dentales en España.
Además, todos los contenidos han superado el control de calidad que exige MBA.
Dental LifeStyle te proporciona estrategia, claridad y conceptos claves para sentar las bases de la gestión eficaz en tu clínica. Y lo haremos a través de recursos, consejos prácticos y herramientas que te permitirán pasar a la acción de inmediato.
La pregunta para ti es la siguiente: ¿Qué sucederá dentro de 3, 5 o 10 años si NO incorporas un modelo de gestión eficaz en tu clínica ahora? ¿Cuál será el coste de no haberte formado hoy?
Dental LifeStyle incluye:
_5 módulos de contenido en vídeo.
_Plantillas, hojas de trabajo y recursos descargables.
_Entrevistas a líderes del sector.
_Acceso ilimitado al Curso (puedes ver los vídeos todas las veces que quieres y cuando tú quieras).
_Actualizaciones futuras (tendrás acceso a cualquier nuevo contenido que incorporemos en los próximos 12 meses).
_Membresía Leader Club: con ventajas exclusivas para alumnos de Dental Leaders.
DENTAL LIFESTYLE DESDE DENTRO
¿Quieres saber cómo es Dental LifeStyle desde dentro? Te lo mostramos…
Al comprar tu Curso tendrás acceso inmediato al contenido. De manera progresiva, semana a semana, vamos liberando un nuevo módulo para que aprendas de manera estratégica, ordenada y óptima.
El objetivo es que aprendas y apliques. Aprendas y apliques. Aprendas y… ¡adivina!… que apliques 🙂
Porque todos hemos asistido a formaciones en las que los apuntes quedan en un cajón. ¿A ti también te ha pasado?
Precisamente por eso, estamos decididas a ayudarte a avanzar y crecer. Y por eso hemos elegido una metodología basada en el microlearning.
¿Micro-qué?
Microlearning, o lo que es lo mismo, pequeñas píldoras de aprendizaje que podrás consumir en menos de 10 minutos cada una de ellas. El microlearning se basa en la idea de que los contenidos fragmentados se ajustan al intervalo de atención en el que el cerebro humano se mantiene concentrado.
Con esta modalidad, podrás acceder a contenidos relevantes y actualizados cuándo y dónde quieras, y podrás asimilar con más facilidad todo lo aprendido.
Y aplicarlo.
Además, su diseño responsive garantiza que el Curso está adaptado a cualquier dispositivo móvil. Sólo necesitas tu conexión a internet y ganas de aprender.
¿CÓMO PUEDES INSCRIBIRTE EN DENTAL LIFESTYLE?
El proceso es muy sencillo y te brinda acceso inmediato al Curso 100% online.
- Haz clic en este enlace: http://bit.ly/dental-leaders
- Si tienes un código promocional, introdúcelo en el apartado correspondiente (tal y como te mostramos en la imagen). En caso contrario, sigue al paso 3.
- Elige la modalidad de pago más cómoda para ti e introduce tus datos.
- Una vez formalizada la compra, recibirás dos emails con remitente HOTMART (es la plataforma donde está alojado el Curso). Uno de ellos te confirma la compra del producto y el segundo te proporciona los datos de acceso al aula virtual de Dental Leaders.
- ¡Ya está todo! Ya has dado el primer paso para ser un auténtico Dental Leader. Te estamos esperando para mostrarte la gestión de tu clínica como nunca antes te habían contado.
Nos encanta contar contigo y acompañarte en este proceso de aprendizaje.
Un abrazo,
Laura San Martín & Ros Megías
Co-Fundadoras de Dental LifeStyle
Sigamos en contacto a través de Instagram en https://www.instagram.com/dentalleaders/
Te invitamos a utilizar el hashtag #dentalleaders para que sigamos tus avances con el Curso.
¿Tienes Dudas o preguntas sobre Dental LifeStyle?
Rellena este formulario y nos pondremos en contacto contigo en la mayor brevedad posible para proporcionarte más detalles sobre Dental LifeStyle.
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