M_CONCEPT
Bienvenidos a un nuevo concepto de entender la odontología
La excelencia profesional, la clave del éxito de tu clínica dental
M_Concept
Un modelo de excelencia profesional no solo se basa en una correcta praxis, sino que además precisa de la integración de un sistema de gestión óptimo y eficiente de tu clínica dental.
Desarrollar el método M CONCEPT te permitirá optimizar los procesos asistenciales, motivar a tu equipo de trabajo y mejorar la satisfacción de tus pacientes.
Nuestra filosofía
Nuestro”life-motive” es acompañarte para impulsar tu clínica realizando una apuesta clara por la calidad, diferenciación e innovación.
“Somos lo que hacemos cada día, la excelencia no es un acto, sino un hábito”
Aristóteles
El método
Innovador
Nuestra metodología está basada en un programa innovador desarrollado por un equipo de profesionales con una amplia experiencia docente y en la gestión odontológica.
Práctico
Nuestra formación está diseñada desde un enfoque práctico y 100% implementable. A través de un programa integral, te proporcionamos herramientas de gran utilidad para una gestión rentable y eficiente.
Flexible
Nuestros programas se adaptan a las necesidades actuales de los odontólogos, ofreciendo diferentes modalidades de formación (presenciales, online, semipresenciales), contenidos y duración para que puedas elegir la que más se adapte a tu nivel y tus necesidades.
MBA DENTAL
El primer MBA académico dirigido a odontólogos
MBA dental nace con la idea de ofrecer una formación especializada e integral para la gestión de clínicas dentales. Es un título propio, con una duración de un curso académico y 60 ECTS.
Actualmente se puede cursar de forma semipresencial, en dos sedes: Madrid y Málaga y en una modalidad 100% online.
El equipo docente está formado por odontólogos y expertos de referencia en las diferentes áreas que forman la gestión.
VISIÓN
Ser el programa líder en gestión de clínicas dentales en España y América Latina.
NUESTRA MISIÓN
Ofrecer a los odontólogos una formación integral en gestión que permita impulsar a las clínicas dentales hacia la excelencia profesional, a través de un programa innovador, dinámico y eminentemente práctico, desarrollado por un equipo de docentes de referencia.
VALORES
Innovación
Compromiso por la calidad
Espíritu de equipo
Honestidad
Pasión
PROGRAMA
Los siguientes módulos se encuentran tanto en la modidad semipresencial como en la modalidad online
MÓDULO I:
GESTIONA TU CLÍNICA DENTAL COMO UNA EMPRESA DE SERVICIOS
I. Introducción a la gestión odontológica
II. Plan de Empresa
III. Inicio de la actividad empresarial
I.V. Aspectos legales y tributarios de la gestión odontológica
V. Factores de éxito de la clínica dental
MÓDULO III:
GESTIÓN FINANCIERA Y CONTABILIDAD BÁSICA DE UNA CLÍNICA DENTAL
I. Contabilidad básica
II. Facturas
III. Gestión de Tesorería
IV. Indicadores clave en la contabilidad dental
V. Optimización de los recursos de una clínica dental
MÓDULO V:
PROCESO DE INNOVACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA CLÍNICA DENTAL
I. Proceso de innovación
II. Nuevas tecnologías para la mejora de la experiencia del paciente y eficiencia de trabajo
III. Implementación clínica: aspectos financieros, logísticos y análisis de resultados
MÓDULO II:
MARKETING, PUBLICIDAD E IMAGEN CORPORATIVA DE CLÍNICAS DENTALES
I. Marketing aplicado a la odontología
II. Gestión de estrategias publicitarias para clínicas dentales
III. Imagen corporativa y comunicación
IV. Fidelización de los pacientes
V. Arquitectura y diseño de Clínicas Dentales.
MÓDULO IV:
EQUIPO DE TRABAJO EN LA CLÍNICA DENTAL
I. Recursos Humanos
II. Coaching ejecutivo
III. Coaching empresarial
IV. Trabajo en equipo
V. Dirección de personas y liderazgo
MÓDULO VI:
CALIDAD ASISTENCIAL EN ODONTOLOGÍA
I. Definición del concepto de calidad en las clínicas dentales
II. Normas de calidad en odontología y agentes implicados
III. Implantación de un SGC (Sistema de Gestión de Calidad).
IV. Satisfacción del paciente. Atención efectiva del paciente. Métodos de evaluación.
V. Rentabilidad y productividad
VI. Aspectos tributarios y laborales de la clínica dental
OBJETIVOS
Este máster te proporcionará la adquisición de competencias básicas y específicas, así como las herramientas necesarias para el desarrollo de una gestión óptima de tu clínica dental.
Al finalizar el programa serás capaz de:
Controlar la gestión Interna de la clínica dental de forma eficiente
Detectar la demanda y necesidades del Mercado asistencial
Analizar los factores de éxito de la clínica dental
Realizar una planificación estratégica de la clínica dental
Comprender la dirección orientada a los objetivos
Dominar los aspectos tributarios y laborales de una clínica dental
Aprender la comunicación de la imagen empresarial y corporativa
Desarrollar un programa de satisfacción y fidelización eficaz
Ser capaz de dirigir equipos de trabajos de una forma productiva
Controlar la gestión económica y financiera una la clínica dental
Analizar los indicadores clave de la contabilidad dental
Conocer el proceso de innovación e Implementación de nuevas tecnologías
Conocer la calidad asistencial y llevar a cabo el proceso de mejora continua en una clínica dental
Conocer las técnicas de comunicación y ventas. Lenguaje verbal y lenguaje no verbal
Aplicar las estrategias adecuadas para aumentar la productividad y rentabilidad empresarial
Liderar la clínica dental optimizando el proceso asistencial
TESTIMONIOS
Francisco Rábago
Director Clínica RBG
Nieves
Directora Clínica Bérmar
“MBA dental me ha proporcionado un conocimiento más profundo en una materia que desconocía, me ha ayudado a aplicar en la clínica una serie de estrategias para aumentar la productividad y la rentabilidad. Y he tenido la posibilidad de conocer a unos compañeros y profesores que me han aportado mucho, tanto a nivel profesional como personal”
“Como directora de clínica BérMar, y muy comprometida con la calidad y la excelencia de su servicio, necesitaba optimizar sus modelos y sistemas de gestión. MBA dental me ha aportado soluciones innovadoras, contrastadas y estructuradas para ello, y me ha subido en un tren del que difícilmente te puedes bajar…porque ¿a quién no le hace feliz aumentar la satisfacción de sus pacientes?»
“MBA dental me ha permitido adquirir un conocimiento más profundo de la gestión profesional de una clínica. dental. De igual modo, he podido desarrollar y potenciar todas aquellas habilidades de comunicación y coordinación de equipos que constituyen una herramienta fundamental para la mejora de la eficacia y calidad en el trabajo”
“MBA dental me ha aportado los conocimientos necesarios para afrontar los nuevos retos a los que se enfrenta nuestra profesión y la seguridad, en como llevarlos a cabo”
PRENSA
¿Por qué los odontólogos debemos adquirir conocimientos sobre gestión clínica?
Pablo Baltar
Laura San Martín
El 20% de los odontólogos recién graduados no consigue trabajo
Laura San Martín
Francisco Teixeira
Cómo aumentar la productividad de la clínica con un equipo motivado
Ros Megías
Laura San Martín
5 razones por las cuales un odontólogo debría es tudiar un MBA
Francisco Teixeira
DIRECCIÓN ACADÉMICA
Dra. Laura San Martín Galindo
Doctora en Odontología. Experta en Gestión y Administración de Servicios Odontológicos. PDI acreditada ANECA y AGAE
EQUIPO DOCENTE
Dña. Ros Megías
Licenciada en Odontología. Postgrado en Dirección de de R.R.H.H. Máster Ejecutivo en Gestión de Redes Sociales.
Julio de la Iglesia
TEDAX (Técnico Especialista en Desactivación de Artefactos Explosivos), Coach certificado por ICF, Conferencista y Formador en Gestión del Miedo, Motivación, Liderazgo y Trabajo en Equipo.
Dña. Mª del Mar Soria Ibáñez
Licenciada en Periodismo. Doctora en Comunicación. Directora de programas de especialización en marketing digital.
Dña. Laura San Martín Galindo
Doctora en Odontología. Experta en Gestión y Administración de Servicios Odontológicos. PDI acreditada ANECA y AGAE
D. Christian Mulas
Licenciado en Odontología. Master de Nuevas tecnologías aplicadas a la Odontología.
Pablo Baltar
Licenciado en Odontología y Administración y Dirección de Empresas. Máster in Business Administration (MBA). ICADE Business School
Álvaro de Pedro
Formado en Dirección Comercial y Marketing por EDE Escuela de Negocio. Coach ejecutivo acreditado por AECOP. Certificado en DISC por The International Disc Institute
Ivan Malagón
Licenciado en Odontología. Director de programas de postgrado en ortodoncia. Único doctor español nombrado en "The Excelente of Medicine in Spain" (Last Word Published)
Luis Vázquez
Doctor en Odontología. Máster en Calidad Asistencial y Atención al paciente. Consultor Internacional para Gerson Lehrman Group (GLG)
MODALIDAD SEMIPRESENCIAL
Contact sessions
Clases presenciales
viernes tarde (16:00 a 21:00h.) y sábados mañana (de 9:00 a 14:00h.)
Online sessions
a través de nuestra plataforma virtual tendrás acceso a todos los contenidos teóricos, profesorado y seminarios.
Business plan
el alumno desarrollará un proyecto final en el que se integrarán y desarrollarán los conocimientos, capacidades y conocimientos adquiridos durante el máster.
FECHAS Y LUGAR DE IMPARTICIÓN
Sede Madrid
MÓDULO.I: 30-31 de Octubre 2020
MÓDULO.II: 27-28 de Noviembre 2020
MÓDULO.III: 18 y 19 de Diciembre 2020
MÓDULO.IV: 29-30 de Enero 2021
MÓDULO.V:26 y 27 de Febrero 2021
MÓDULO.VI: 26-27 de Marzo 2021
Acto de Clausura: 28-29 de Mayo 2020 (Madrid)
Av. de la Albufera, 153, 28038 Madrid, España
METODOLOGÍA
Método didáctico
sesiones teóricas y seminarios en los que el profesor impartirá el programa mediante presentaciones interactivas.
Método dialéctico
basado en la comunicación alumno-profesor, permitiendo una mejor comprensión de los contenidos.
Método heurístico
basado en la adquisición de conocimientos mediante el aprendizaje autónomo, la resolución de problemas (Problem based learning) y el aprendizaje basado en proyectos.
EVALUACIÓN
Actividades de Evaluación Continua (AEC)
Business plan
Pruebas tipo test (al finalizar cada módulo)
MODALIDAD 100% ONLINE
Online sessions
a través de nuestra plataforma virtual tendrás acceso a todos los contenidos teóricos, profesorado y seminarios.
Business plan
el alumno desarrollará un proyecto final en el que se integrarán y desarrollarán los conocimientos, capacidades y conocimientos adquiridos durante el máster.
FECHAS Y LUGAR DE IMPARTICIÓN
MÓDULO.I: Octubre 2019
MÓDULO.II: Noviembre 2019
MÓDULO.III: Diciembre 2019
MÓDULO.IV: Enero 2020
MÓDULO.V: Febrero 2020
MÓDULO.VI: Marzo 2020
METODOLOGÍA
Método didáctico
sesiones teóricas y seminarios en los que el profesor impartirá el programa mediante presentaciones interactivas.
Método dialéctico
basado en la comunicación alumno-profesor, permitiendo una mejor comprensión de los contenidos.
Método heurístico
basado en la adquisición de conocimientos mediante el aprendizaje autónomo, la resolución de problemas (Problem based learning) y el aprendizaje basado en proyectos.
EVALUACIÓN
Actividades de Evaluación Continua (AEC)
Business plan
Pruebas tipo test (al finalizar cada módulo)
DESTINATARIOS
Licenciados/Graduados en Odontología
Directores de Clínicas dentales (Licenciados/Graduados en Derecho –Licenciados/Graduados en Administración y Dirección de Empresas)
Médicos especialistas en Estomatología y/o Cirugía Maxilofacial
ACREDITACIÓN
MBA dental es un título propio y cuenta con 60 ECTS (Créditos Europeos).
EMPRESAS COLABORADORAS
DENTAL_LEADERS
Proximamente…
Medios de contacto
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